El error E87 en Steam puede ser un dolor de cabeza cuando intentas jugar tus juegos favoritos de la plataforma de videojuegos Steam. Puede aparecer inesperadamente y dificultar el acceso a los juegos. Sin embargo, no te preocupes, en este tutorial te ofreceremos una solución para resolver el problema y recuperar el acceso a Steam en tu computadora con Windows.
Antes que nada prueba lo siguiente:
- Reinicia Steam: A veces, reiniciar Steam puede solucionar el problema.
- Asegúrate de que Steam esté actualizado.
- Apaga tu VPN y el firewall de Windows.
- Cierra otros programas de juegos.
- Verifica si los servidores de Steam están funcionando.
Solucionar Error E87 de Steam en Windows
Si ninguna de los pasos iniciales te ha ayudado, es hora de explorar las siguientes soluciones un poco más técnicas:
Borrar la Caché de Descargas de Steam
La caché de descargas de Steam puede acumular archivos temporales que pueden causar errores. Para solucionar esto, sigue estos pasos:
- Presiona las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe «steam://flushconfig» en el cuadro y presiona Enter. Esto eliminará la caché de descargas de Steam.
- Reinicia tu PC y abre Steam para intentar iniciar sesión.
Agregar «Steam.exe» a la Lista de Excepciones del Firewall de Windows
Para asegurarte de que el firewall de Windows no esté bloqueando Steam, sigue estos pasos:
- Ve a la configuración de Firewall y selecciona «Permitir una aplicación a través del firewall».
- Luego, selecciona «Cambiar configuración» en la nueva ventana y haz clic en «Permitir otra aplicación» (que anteriormente estaba en gris).
- Selecciona «Examinar» y elige la aplicación «Steam.exe». Luego, haz clic en «Agregar» para incluir Steam en la lista de excepciones del Firewall de Windows.
- Intenta iniciar sesión en tu cuenta de Steam nuevamente y verifica si el error persiste.
Cerrar Sesión en Todos los Dispositivos
En ocasiones, el error E87 puede surgir si tienes sesiones de Steam abiertas en múltiples dispositivos. Para resolverlo, sigue estos pasos:
- Abre Steam en el dispositivo en el que deseas iniciar sesión.
- Haz clic en «Steam» en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona «Configuración».
- Ve a la pestaña «Seguridad» y selecciona «Administrar Steam Guard».
- Desplázate hacia abajo en la nueva página y elige «Desautorizar todos los dispositivos».
- Esto cerrará la sesión de Steam en todos los dispositivos y computadoras. Luego, intenta iniciar sesión en el dispositivo deseado.
Forzar el Cierre de Steam
A veces, Steam puede no cerrarse correctamente, lo que puede dar lugar al error E87 al intentar iniciar sesión. Para evitarlo, sigue estos pasos:
- Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas de Windows.
- Busca la entrada de Steam y haz clic en «Finalizar tarea».
- Con esto, deberías haber forzado el cierre de Steam de manera efectiva.
Restablecer la Contraseña de tu Cuenta de Steam
El error E87 a menudo está relacionado con cambios recientes en la contraseña de tu cuenta. Aquí tienes el proceso para solucionarlo:
- Inicia sesión en el sitio web de Steam.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona «Detalles de la cuenta».
- Desplázate hacia la sección «Seguridad de la cuenta» y selecciona «Cambiar mi contraseña».
- Sigue el proceso para recibir un código de confirmación y establecer una nueva contraseña.
- Usa la nueva contraseña para iniciar sesión en Steam.
Iniciar Sesión Escaneando un Código QR
Si el error persiste al utilizar tu nombre de usuario y contraseña, puedes intentar iniciar sesión a través de un código QR:
- Abre Steam en tu dispositivo y busca el código QR en la ventana de inicio de sesión.
- Abre la aplicación Steam en tu teléfono y utiliza su escáner de QR para leer el código que se muestra en la pantalla de tu computadora.
- Recibirás una notificación en tu teléfono; simplemente toca «Iniciar sesión en Steam».
- De esta manera, deberías poder acceder a tu cuenta sin problemas.
Ejecutar Steam como Administrador
Si ejecutas Steam en modo administrador, le otorgas permisos adicionales que pueden ayudar a resolver el error E87. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Haz clic derecho en el icono de Steam en tu escritorio y selecciona «Propiedades».
- En la ventana de Propiedades, ve a la pestaña «Compatibilidad».
- Marca la casilla que dice «Ejecutar este programa como administrador».
- Luego, haz clic en «Aplicar» y cierra la ventana.
- La próxima vez que inicies Steam, se ejecutará en modo administrador.
- Intenta iniciar sesión en tu cuenta de Steam para verificar si el problema ha sido resuelto.
Iniciar Steam en Modo de Compatibilidad
Si aún tienes problemas para iniciar sesión en Steam, intenta ejecutarlo en modo de compatibilidad:
- Repite los pasos 1 y 2 de la solución anterior.
- En la pestaña «Compatibilidad», marca la casilla que dice «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para» y selecciona la versión más reciente que se muestra en la lista.
- Luego, haz clic en «Aplicar» y en «Aceptar» para guardar los cambios.
- Cierra la ventana de propiedades y ejecuta Steam para verificar si el error E87 se ha resuelto.
