Error Smart Switch no admite la iniciación


El software Samsung Smart switch es una herramienta oficial desarrollada por Samsung para la gestión de datos en dispositivos móviles Galaxy, esta utilidad permite al usuario crear copias de seguridad, restaurar, actualizar el firmware y mucho más.

Pero no siempre funciona como es debido y en muchas ocasiones, al querer hacer uso de una recuperación de emergencia,  podemos encontrarnos con el infame error Galaxy no admite la inicialización. El motivo mas frecuente de este fallo suele ser el mismo que nos impide a la vez actualizar el teléfono vía OTA.

Dispositivo Galaxy no admite la iniciación


Al igual que con Samsung Kies, en Smart Switch, para poder actualizar o recuperar el firmware original mediante el software, se requiere que el contador KNOX esté intacto, es decir, que no hayamos rooteado ni modificado el kernel nativo original. Esto sucede también con las actualizaciones OTA/FOTA.

Porque sale el error Galaxy no admite la inicialización en Smart Switch?

Si recibes este mensaje de error puede significar dos cosas; que el teléfono móvil este rooteado o que hayamos flasheado un recovery o rom personalizada, por lo tanto el contador KNOX haya sido alterado y por consiguiente no podremos actualizar el teléfono móvil mediante ningún método oficial hasta restablecer KNOX.

Que es el contador KNOX?

Knox es un modulo de seguridad nativo implementado en algunos teléfonos Android, que se encarga de anular la garantía y por lo tanto el soporte oficial del dispositivo móvil.

Por defecto su contador viene predeterminado con el número 0x0, lo que significa que no ha sido alterado, pero en el caso de flashear o rootear el dispositivo, este contador empezaría a sumar dígitos, 0x01, 0x02 etc. relativamente al número de veces que hayamos alterado el sistema.

Como restaurar KNOX?

Todo lo que implica un gran gasto económico implica una fuerte seguridad, y esta medida, cuya ética queda en el aire, permite un ahorro tremendo a los fabricantes de telefonía móvil, a través de los miles de usuarios que pierden el derecho a reparaciones o sustituciones gratuitas.

Por lo tanto podemos imaginar que en principio no es nada fácil restablecer el contador KNOX. Al principio era suficiente flashear de nuevo todo el firmware original para restaurar KNOX y ponerlo nuevamente a 0, pero hoy en día, lamentablemente no basta con eso.

En algunos dispositivos móviles siguen siendo fácil restablecer su contador Knox, aunque por lo general suelen ser dispositivos algo antiguos o con sistema operativo un poco desfasado.

Aplicación Android para restaurar KNOX

Os vamos a presentar la app Triangle Away que permite reparar el contador flash de forma fácil en varios smartphones y tablets, a saber;

Nota: Para usar la app Triangle Away es necesario concederle permisos Root.




  • SG S2
  • SG S3: GT-I9300, GT-I9300T, GT-I9305, GT-I9305T, GT-I9305N, AT&T, Sprint, T-Mo, VZW, USCC, MetroPCS, Cricket, CSpire, SHV-E210K, SHV-E210L, SHV-E210S, SHW-M440S
  • SG S4, GT-I9505, AT&T, VZW, Sprint, T-Mo, USCC
  • SG Note: GT-N7000, GT-I9220
  • SG Note 2: GT-N7100, GT-N7100T, GT-N7102, GT-N7105, GT-N7105T, AT&T, Sprint, T-Mo, VZW, USCC, I317M, T889V, SHV-E250K, SHV-E250L, SHV-E250S
  • SG Note 3 : GT-N9005, T-Mobile, Sprint, SM-N900W8, SM-N900S/2/6/8/9
  • SG Note 8.0″: GT-N5100 3G, GT-N511x Wi-Fi, GT-N5120
  • SG Note 10.1″: GT-N8000, GT-N801x, GT-N8020, SHW-M480S, SHW-M480K, SHW-M480W
  • SG Tab 2: GT-P310x, GT-P311x, GT-P510x 10.1″ 3G, GT-P511x 10.1″ Wi-Fi
  • GT-I8160, GT-I8190, GT-I9070, GTI9070P, GT-I9082, GT-I9260, GT-S7500, GT-S7560, GTS7562
[root] Triangle Away
[root] Triangle Away
Developer: Chainfire
Price: 2,49 €

Cómo usar Triangle Away

  1.  Instalamos TriangleAway, ejecutamos la aplicación y aceptamos los permisos root.
  2. En la opción Flash Counter veremos el modelo del dispositivo y el número de veces que el contador ha sido alterado.
  3. Seguidamente pulsamos Reset flash counter y cuando nos salga el aviso (Danger) seleccionamos Continue.
  4. A continuación veremos otro aviso (Important) pulsamos Continue.
  5. El teléfono se reiniciara en Modo Download, entonces mantenemos pulsado el botón power hasta que el dispositivo se apague.
  6. Cuando aparezca la pantalla del script, Triangle Away Chainfire, pulsamos subir volumen para iniciar el reset del contador.
  7.  Esperamos hasta que aparezca la palabra Done y pulsamos de nuevo subir volumen.
  8. Cuando el teléfono se reinicie, vamos a la app TriangleAway y pulsamos Continue->OK-> OK en el segundo y veremos que Flash Counter a cambiado a 0 (0x0)

7 comments

  1. necesito ayuda mi celular no esta activo, es decir prende pero se queda en el logo, necesito usar el Smart Switch pero no me deja por el problema del Knox

  2. hola buen día, a mi me paso exactamente lo que dicen en su articulo.. le hice root a mi movil.. y por desgracia mi movil se a brikeado.. y ahora smart swich no lo reconoce.. no me da la opccion de inicializacion del dispositivo.. y pues no creo poder instalar la app que mencionan aqui.. mi pregunta es si existe alguna solucion practica o me despido de mi movil.
    saludos

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